業務の実際
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店長の醍醐味
店長のつらさ
クレームが起こった時の対応
事故が起こった時の対応
事件が起こった時の対応
店長の責任
店長の手当
店長に転勤はあるの？
長期休暇は取れる？
店長の休日の過ごし方
スタッフの求人の出し方
店長は採用面接にも立ち会う
部下が辞めたいと言ったら？
本社との連絡はまめに取る
手本はまず店長の行動から
スタッフへのねぎらいが大切です
給料日の仕事
