店長のつらさ
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売上が良くない時には、会社からお叱りを受けることもある
店長はいわばお店の責任者として採用されているので、スタッフをうまくまとめていかなければいけません。時にはスタッフと意見が合わずに対立してしまうこともあるかもしれませんが、背を向けずに時間をかけて話し合いましょう。
スタッフの全員の力があってこそお店が成り立っているのだということを理解しておきましょう。また、本社側と店長は密に連絡を取り、会社側の考えとお店側の意見も遠いものにならないように常に気を配っておく必要があります。
さらに売り上げ管理も店長としての大切な仕事ですので、進捗状況によっては「もっと売上を上げるように」といったお叱りを受けることもあります。どうしても会社側は数字で店舗の運営状況を判断する傾向が強いため、売り上げに対してのプレッシャーが強い会社では、売り上げが悪い月には月末になると辛くなってしまう・・・ということもあるのです。
