人と話すのは好きですか？
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接客業の基本は人と話すことが好きな人
店長になるためにというよりは、それ以前に接客業につくための判断として人と話すことが好きかどうかを判断しなくてはいけません。店舗というのはお客様があって成り立つものです。人と話すことが苦手であれば、仕事そのものが苦痛になってしまうでしょう。
また、店長として就職して働きたいのであれば、さらに話すことが好きでなければなりません。店長となるとスタッフをまとめていかなければなりませんが、どうやってコミニュケーションを取るかを考えてみてください。
言葉です。ある時は厳しく指導し、またある時は一緒になって褒めて喜ぶということを繰り返し、お互いに信頼関係が生まれてくるのです。また、会社によっても違いますが、一応幹部社員になるため、他の幹部役員とも密に連絡を取って報告や相談を行う必要があります。人と話すことは何よりのコミニュケーションツールですので、うまく利用していくことが大切です。
