一般社員と店長の違い
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店長として採用されたときの一番の大きな違いは責任の大きさ
店長と一般のスタッフとの違いはいろいろあります。たとえば店長として採用されたならお給料の基本給自体も違うでしょうし、仕事の量も違います。ですが、一番の違いはやはり責任の大きさでしょう。
店長というからにはお店のリーダーなのですから、売上をしっかり伸ばす、スタッフを教育するといったこと以外に、何かトラブルが起こったら対処して問題を解決しなければいけません。お店で何か問題が起きた時には店長の責任になるのです。
また、店長になるためには誰よりもお店のことを知っていなくてはいけません。たとえば販売店舗であれば、取引先についてや商品の特性、商品の在庫の場所、修理についてなどの知識も必要ですし、飲食店であれば素材の特徴から材料の仕入れ業者までしっかりと把握しておかなければなりません。
もちろん知らないこともあって当たり前なのですが、スタッフは分からないことがあれば店長に聞きに来るのでしっかり調べて答えてあげるようにしましょう。
