忙しい時期はいつ？
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忙しい時には、前もって人員調整をする
忙しい時期というのは、いろいろな業種の店長さんがいますからそれぞれお店の業種によっても違うと思いますが、たとえば飲食店であれば、新年会や忘年会などの時期には宴会客で忙しいでしょうし、何かの販売店であれば、新作の展示会や夏と冬のクリアランス時期など、一年のうちでもとくに忙しい時期があると思います。
毎年その時期が忙しいと分かっていたり、他にも何か大きなイベントを企画している時などにも店長は前もって人員の調整をしておかなくてはいけません。
たとえばその時期だけアルバイトの採用を増やして体制を整えたり、スタッフの休みを移動して出勤人数を増やしたりといった具合に調整します。
また、忙しい原因がその店舗だけのものであれば、他の店舗からヘルプ要員を依頼したりもできるでしょう。店長は半年から一年の長期計画をしっかり立てて、これからの予定を把握しておくことが大切です。
