ご挨拶
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店長という職種は大変ではありますが、とてもやりがいがあるお仕事です。
特に資格は必要ありません。年齢だってそれほど問われません。
それよりも、その業種での経験が求められます。
経験が少ないようでは、なかなか店長を務めることは難しいでしょう。
ただし、アルバイトとして入店して経験を積んだのちに店長に昇格、というケースも多々あります。
店長に求められる資質は、「人をまとめる能力」です。なかには、その業種での経験が豊富で、更には販売(接客)能力もあるけれど、「人をまとめる能力」がないばかりに管理者としてはうまくいかないケースや、はじめから管理者になることを避けている方もいます。
たしかに、人を管理するということは大変な仕事です。全ての人と仲良くなることが難しいように、全ての店員が皆さんの言うことを聞いてくれるとは限りませんよね。反発してくる人、いじけてしまう人、中には辞めてしまう人も出てくるかもしれません・・・。もちろん管理の仕事だけではなく、お店の業務だってこなさなければなりません。
なんだか大変なことばかり・・・。店長なんてやらないほうが良いのでは?という声も聞こえてきそうです。
たしかに、店長の仕事は大変ではあります。ですが、それらの苦労を乗り越えたとき、きっと自分自身が成長できたことを実感できるでしょう。販売能力、そして管理能力はその後の人生においてあなたの大きな武器となるはずです♪
更新情報
09/06 シフト管理の難しさ
08/31 いろいろな研修
08/21 終礼
07/10 朝礼
06/20 パートやアルバイトスタッフが参加することもある
06/10 店長会議
05/10 他社の研究をしっかりする
05/10 情報を集めるためには
